POLÍTICAS DE ENTREGA,TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO
Política de entrega
Utilizamos como serviço de entrega transporte próprio e transportadora, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente.
Em geral o frete ocorre entre 7 a 15 dias úteis.
Recomendamos que verifique o status do seu pedido.
Caso a entrega não seja concluída haverá duas tentativas em seguida.
O produto retornará ao distribuidor caso as tentativas de entrega falhem.
Política de Troca, Devolução e Reembolso
Você pode trocar os produtos adquiridos até 10 dias após recebê-los ou devolver os itens em até 3 dias após a entrega desde que o produto esteja com todos os acessórios e não tenha sido utilizado.
Contate-nos através de nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca ou devolução.
Reembolso:
Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com a mesma titularidade.
A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.